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中新網·甘肅新聞
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又是送錦旗又是寫感謝信,只想表達對稅務干部的心意
發布時間:2019年06月21日 10:09    來源:中新網甘肅
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  中新網甘肅新聞6月21日電 從朝陽里走來,踏晚霞歸去。春夏秋冬里,不同崗位上的稅務干部們,似乎總在做著重復的工作,平凡,平淡,平實,周而復始。但納稅人卻常常會用自己的方式,出其不意地表達一份感動或敬意。征納間的故事就像雨后彩虹,給看似枯燥的工作平添幾分溫柔的顏色。

  比如這里要講的兩個小故事。

  一面錦旗

  6月13日下午,文縣辦稅服務廳進來一位笑呵呵的納稅人。他不是來辦業務的,而是來送錦旗的。只見他直接來到發票崗,鄭重其事地捧著錦旗向窗口人員張雨婷致謝。

  這是怎么回事?

  事情還得回到前一天。6月12日中午,12點剛過8分鐘,文縣百盛電器維修中心工程師龔勤普氣喘吁吁快步走進辦稅服務廳,說是著急開發票,要憑發票找客戶結賬后給員工發工資。雖說已到下班時間,可看到龔先生滿臉焦急滿頭大汗的樣子,發票崗張雨婷還是熱情接待了他,并很耐心地詢問相關信息,等十幾張發票開完,已經快1點了。龔先生接過手里的票,連說幾聲“謝謝”后就匆匆走了。

  張雨婷以為事情就這么完了,沒想到后來又收到龔先生給她發來的短信:“你們做得太棒了!我自己也是做服務的,但你們真的讓我感到你們是為人民服務,能融入人群之中!”

  更沒想到6月13日下午龔先生會專程送錦旗致謝。

  看著眼前的錦旗和手機里的短信,張雨婷心里久久不能平靜,自己只不過做了點本職工作,沒想到卻得到納稅人這么大的回報。

  “錦旗上寫的‘細致周到 盡職盡責’這幾個字,不僅是對我個人的肯定,更是對辦稅服務廳這個集體和稅務這個大家庭的肯定。納稅人的肯定,將是我堅持下去的源泉和動力。” 張雨婷開心地表態。(文縣稅務局 牛欣)

  一封感謝信

  5月24日,高臺縣稅務局收到一封來自張掖高速公路路政執法管理大隊的感謝信。信中對高臺縣稅務局在公路路產損壞賠償費劃轉征收工作中付出的努力表達了衷心感謝。

  信中提到,自2019年1月公路路產損壞賠償費劃轉至高臺縣稅務局征收以來,雙方已合作處理公路路產損壞案件40余筆,相關工作受到市委、市政府領導的充分肯定,也得到了廣大繳費人的廣泛認可。

高臺縣稅務局與高臺縣路政執法管理中隊在聯席會議上討論征收事宜。
高臺縣稅務局與高臺縣路政執法管理中隊在聯席會議上討論征收事宜。

  據高臺縣稅務局分管非稅收入的副局長趙杰介紹,在近半年的公路路產損壞賠償費征收工作中,縣稅務局始終堅持便民服務,即便節假日休息時間,也為需要辦理繳費業務的繳費人大開方便之門,提供延時服務。同時,不斷完善網上繳費渠道,在方便繳費人繳費的同時,也為公路路產損壞賠償案件的及時解決提供了重要支持。

  在公路路產損壞賠償費宣傳輔導征收過程中,高臺縣稅務局積極聯系甘肅省高臺公路路政執法管理所和張掖高速公路路政執法管理大隊高臺中隊協同做好政策解答,統一宣傳口徑,通過“點對點、面對面”輔導的方式累計輔導繳費人410戶次,發放宣傳資料約1000余份。

  下一步,高臺縣稅務局將大力推行非稅收入電子化征繳,簡化操作流程,暢通繳費渠道,使繳費人“多跑網路”“少跑馬路”,有效解決非稅收入收繳渠道單一、效率低、成本高的問題,保障公路路產損壞賠償費征管工作的順利進行。(高臺縣稅務局 荊玉佳 胡 雪)

     甘肅新聞網
【編輯:杜萍】
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